Cette page décrit les traitements propres à Owlin Custom : demandes de projet et de tarifs, espaces clubs, commandes, documents, sécurité et mesure d’audience facultative.
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, contactez contact@owlin.cc. La politique officielle et à jour est disponible sur Owlin.cc.
Votre utilisation d’Owlin Custom
Owl Sport utilise les données nécessaires à votre projet et à votre commande : coordonnées, adresses de facturation et de livraison, choix de vêtements et tailles, échanges, documents et accords. L’espace club contient aussi les validations et les opérations de stock. Ces informations servent à répondre à votre demande, préparer et suivre les commandes et assurer la sécurité des accès.
L’équipe Owlin et les responsables autorisés de votre club ont accès aux informations utiles à leurs missions. Infomaniak héberge l’application et assure l’acheminement des e-mails. Les coordonnées et lignes nécessaires au devis peuvent être transmises à Qonto à l’initiative d’Owlin. Les exports de fabrication et de distribution peuvent comporter les informations nécessaires à leur réalisation.
Paiement direct et facturation
Lorsqu’une vente propose le règlement direct à Owlin, le paiement s’effectue sur une page sécurisée Stripe. Stripe reçoit le montant, l’e-mail de la commande et des références techniques pour confirmer le paiement. Les informations bancaires sont saisies chez Stripe : Owlin Custom ne conserve ni numéro de carte ni cryptogramme. Les coordonnées de facturation sont demandées pour identifier l’acheteur majeur, indépendamment du profil des vêtements commandés.
Les coordonnées et lignes nécessaires à une facture ou à un avoir peuvent être transmises à Qonto. Owlin Custom conserve les références, montants et états nécessaires au rapprochement avec le paiement, ainsi que la version de commande concernée. Les coordonnées de facturation et les requêtes contenant des liens privés sont chiffrées dans ce registre ; le chiffrement n’est pas une anonymisation. Un paiement confirmé n’autorise pas à lui seul la fabrication.
Mesure d’audience : votre choix
La mesure des pages vues et des navigateurs uniques reste désactivée tant que vous ne l’avez pas acceptée. Accepter ou refuser ne change pas votre accès au site ni votre commande. Votre choix est mémorisé 180 jours. Vous pouvez le modifier via les préférences de confidentialité en bas de page ou les boutons ci-dessous.
Après accord, un identifiant aléatoire propre à ce navigateur est créé, pour 390 jours au plus sans prolongation à chaque visite. Son expiration est vérifiée lors des visites. Le serveur conserve une empreinte pseudonymisée, la page et le jour pour dédoublonner les navigateurs sur la période choisie. Il ne s’agit pas de données rendues irréversiblement anonymes. Elles ne sont pas rapprochées des comptes, commandes ou coordonnées et ne sont pas transmises à un service d’analyse tiers.
Les rapports sont agrégés : ils présentent les vues, les navigateurs uniques estimés, la source par catégorie et le type d’appareil. Deux appareils peuvent compter pour deux navigateurs. Les enregistrements de commandes et de demandes sont comptés séparément, sans identifiant de navigation. Les données d’audience âgées de plus de 750 jours sont purgées lors des collectes, des consultations du tableau de trafic ou de la maintenance applicative ; une sauvegarde privée peut temporairement conserver une copie.
Les signaux « Ne pas suivre » et Global Privacy Control désactivent la collecte des visites. Refuser ou retirer votre accord supprime l’identifiant local et empêche les nouvelles collectes ; cela ne réidentifie ni n’efface rétroactivement les statistiques déjà enregistrées.
Vidéos et stockage nécessaire au service
Une vidéo YouTube ne se charge qu’après votre accord sur son lecteur. YouTube peut alors recevoir des données de connexion et utiliser ses propres traceurs : consultez sa politique de confidentialité. Fermer le lecteur arrête son chargement dans la page ; cela ne supprime pas les données déjà reçues par YouTube. Les vidéos hébergées par Owlin n’utilisent pas YouTube.
Des cookies permettent la connexion sécurisée et la protection des formulaires. Les sessions connectées sont limitées à 24 heures ; une confiance MFA administrateur peut être choisie pour 30 jours. Le panier est conservé dans l’onglet avec une expiration de 24 heures vérifiée à la reprise, sans y stocker vos coordonnées. Les filtres de navigation peuvent également être conservés dans l’onglet.
Si vous choisissez une langue avec le sélecteur, le cookie owlin_language mémorise uniquement « fr » ou « en » pendant un an. Il sert à votre préférence d’affichage, sans identifiant de suivi ni rapprochement avec vos commandes. Vous pouvez changer de langue à tout moment avec le sélecteur.
Vos droits et la conservation
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer à un traitement, selon les conditions applicables, en écrivant à contact@owlin.cc. Le retrait du consentement à la mesure d’audience est possible ci-dessus. Certaines données de commande, de facturation et de preuve doivent être conservées pour les obligations applicables et ne peuvent pas être supprimées immédiatement.
Les documents privés, historiques et sauvegardes ne sont pas rendus publics. Archiver une vente ne supprime pas ses données. Pour connaître les durées applicables à votre dossier ou exercer vos droits, contactez Owlin. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.